Reklamation
Couchtisch Eiche Bianco massiv

Wir kauften den Tisch am 05.01.2019- Couchtisch Merano 1161-T64-85 Eiche Bianco massiv mit 1 Schubkasten und 2 Fächern. Die Lieferung erfolgt erst am 27.05.2019.
Ein Fach davon ist im Holz gerissen und das möchten wir reklamieren.
Wir möchten den Austausch des Faches.


Forderung: Austausch des Faches oder Erstattung 25%

Erstellt von Annett Z. am 05.02.2020

Stellungnahmen seitens Annett Z. sowie Höffner:


Reklamation

Sehr geehrte/r Kunde/in, vielen Dank, dass Sie uns geschrieben haben. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Die zuständigen Kollegen haben wir soeben informiert. Ein Mitarbeiter wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen. Liebe Grüße vom Service Team.
Erstellt von Mitarbeiterin Jessy H. des Unternehmens Höffner am 06.02.2020


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