Reklamation
Arissa Swing 61 Silver
Bei unserem neuen Sofa lösen sich die Nähte auf was nach einer Nutzung von c.a 2 Wochen natürlich nicht sein darf. Wie verfahren wir dort, also was können Sie uns vorschlagen? Es muss ja hierbei um einen Herstellungsfehler ihrerseitz handeln weil bei einer normalen Nutzung sowas nicht sein kann bzw. passieren darf.
Forderung: Entweder man kommt uns da entgegen mit einer Rückerstattung einer gewissen Summe oder Sie leidern uns einfach ein neues Sofa.
Bei unserem neuen Sofa lösen sich die Nähte auf was nach einer Nutzung von c.a 2 Wochen natürlich nicht sein darf. Wie verfahren wir dort, also was können Sie uns vorschlagen? Es muss ja hierbei um einen Herstellungsfehler ihrerseitz handeln weil bei einer normalen Nutzung sowas nicht sein kann bzw. passieren darf.
Forderung: Entweder man kommt uns da entgegen mit einer Rückerstattung einer gewissen Summe oder Sie leidern uns einfach ein neues Sofa.
Erstellt von Celina B. am 10.12.2018
Stellungnahmen seitens Celina B. sowie Höffner:
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