Reklamation
Massage Relaxsessel
ich habe bei himolla einen Massage Relaxsessel bestellt und mich auf pure Entspannung zu Hause gefreut. Geliefert wurde das Möbelstück nach drei, anstatt nach einer versprochenen Woche und es kam der falsche Sessel. Der gelieferte Relaxsessel hatte keine Massagefunktion. Also rief ich bei himolla an und mir wurde ein Austausch zugesichert. Leider sind nun acht Wochen vergangen, in denen ich mehrmals bei himolla anrief und ich habe noch immer das Möbelstück ohne massagefunktion hier stehen. Das ist keine Entspannung, das ist Stress pur.
Forderung: Sofortiger Umtausch
ich habe bei himolla einen Massage Relaxsessel bestellt und mich auf pure Entspannung zu Hause gefreut. Geliefert wurde das Möbelstück nach drei, anstatt nach einer versprochenen Woche und es kam der falsche Sessel. Der gelieferte Relaxsessel hatte keine Massagefunktion. Also rief ich bei himolla an und mir wurde ein Austausch zugesichert. Leider sind nun acht Wochen vergangen, in denen ich mehrmals bei himolla anrief und ich habe noch immer das Möbelstück ohne massagefunktion hier stehen. Das ist keine Entspannung, das ist Stress pur.
Forderung: Sofortiger Umtausch
Erstellt von Dennis K. am 04.08.2017
Stellungnahmen seitens Dennis K. sowie himolla:
Helfen auch Sie mit und teilen Sie diese Reklamation mit anderen, so gewinnt sie mehr Gewicht
Wichtig: Je mehr Besucher diese Reklamation sehen, umso höher wird der Druck, diese zu lösen und künftig zu vermeiden.
