Reklamation
Filiale Böblingen Sessel Himolla.

an der vom Freitag erhaltenen Sitzgarnitur, hatten wir nur einen Tag Freude.
Samstagabend möchte unser beeindruckter Gast über die FB des Sessels Modells 7627 - 02970216/YY die einzelnen Funktionen testen.
All die andern gingen vor und zurück, bis auf das reinfahren des Fußteils.
Dieses Teil fuhr hoch und ab da, ging nichts mehr, die andern Funktionen auch nicht.
Netzteil kriegt Strom siehe Bilder in jpg.
Das kann es doch nicht sein, das nach einem Tag der nicht mehr tut. Bereue es, das ich mich für Euer Produkt entschieden habe.
Schicken Sie bitte einen Kundendienstmitarbeiter vorbei, oder Sie nehmen das Ding mit und kriege die 2900,00 Euro zurück..


Forderung: Reparatur oder Erstattung 2.900,00 Euro

Erstellt von Werner D. am 20.11.2023

Stellungnahmen seitens Werner D. sowie himolla:


Bitte kontaktieren Sie Ihren Vertragspartner.

Sehr geehrter Herr D,
es tut uns sehr leid, dass es ein Problem mit Ihrem himolla-Möbel gibt. Bitte wenden Sie sich an das Möbelhaus, mit dem Sie den Kaufvertrag abgeschlossen haben. Dort wird man sich um alles Weitere kümmern.
Mit freundlichen Grüßen aus Taufkirchen Ihr himolla-Team


Kommentar erstellen

Reklamieren statt kommentieren? Jetzt eigene Reklamation starten









Helfen auch Sie mit und teilen Sie diese Reklamation mit anderen, so gewinnt sie mehr Gewicht

Wichtig: Je mehr Besucher diese Reklamation sehen, umso höher wird der Druck, diese zu lösen und künftig zu vermeiden.