Reklamation
Doppelbuchung Hilton Garden Inn Sun
Sehr geehrte Damen und Herren,
das Hotel Hilton Garden Inn Sun, Sun Prairie, hat sowohl am 08.04.2019 und am 10.04.2019 den Betrag von USD 212,63 (189,33 EUR) von meiner Kreditkarte abgebucht, obwohl ich nur eine Nacht dort übernachtet habe. Ich konnte das Geld leider nicht über meine Kreditkartenfirma zurückbekommen, da offensichtlich eine Reklamationsfrist überschritten wurde.
Damit gebe ich mich nicht zufrieden und wende mich an Sie.
Ich hoffe auf baldige Regelung des Vorganges, zumal ich ein häufiger Kunde Ihrer Hotelkette bin.
Viele Grüße,
Ralph M.
Forderung: Erstattung der Doppelbuchung
Sehr geehrte Damen und Herren,
das Hotel Hilton Garden Inn Sun, Sun Prairie, hat sowohl am 08.04.2019 und am 10.04.2019 den Betrag von USD 212,63 (189,33 EUR) von meiner Kreditkarte abgebucht, obwohl ich nur eine Nacht dort übernachtet habe. Ich konnte das Geld leider nicht über meine Kreditkartenfirma zurückbekommen, da offensichtlich eine Reklamationsfrist überschritten wurde.
Damit gebe ich mich nicht zufrieden und wende mich an Sie.
Ich hoffe auf baldige Regelung des Vorganges, zumal ich ein häufiger Kunde Ihrer Hotelkette bin.
Viele Grüße,
Ralph M.
Forderung: Erstattung der Doppelbuchung
Erstellt von Ralph D. am 03.08.2019
Stellungnahmen seitens Ralph D. sowie Hilton:
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