Reklamation
Paketverlust

Hallo, laut der Hermes sendungsvervolgung habe ich am 08.05.2018 ein Paket von Hermes bekommen. Ich war an diesen Tag nicht zuhause, und auch die Nachbarn haben das Paket nicht angenommen. Ich habe am 09.05.2018 angerufen und um Klärung der Angelegenheit gebeten. Seither ist es für mich wie ein Spießrutenlauf! Ich habe zigmal angerufen, unterlagen bereitgestellt, mich mehr als geduldig erwiesen. Aber jetzt ist genug, ich werde immer wieder vertröstet, und nichts tut sich. Das ist mein letzter Versuch diese leidige Angelegenheit gütlich zu klären, danach werde ich bei der Polizei Anzeige erstatten.

BESCHWERDEN GESUCHTHaben Sie ähnliche Erfahrungen gemacht?
Schreiben Sie Ihre Beschwerde.
Es geht um das Paket mit der Nummer: *

Hermes Vorgangsnummer: 1006639896

in Erwartung eine Stellungnahme ihrerseits, verbleibe ich

Mit freundlichen Grüßen



Forderung: Erstattung des Kaufpreises in Höhe von 174,99€

Erstellt von Pino C. am 14.08.2018

Stellungnahmen seitens Pino C. sowie Hermes:


Stellungnahme ausstehend

Bedauerlicherweise liegt noch keine Reaktion seitens des Unternehmens vor.


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