Reklamation
Hermes Paketdienst
Der Koffer wurde beschädigt angeliefert, was jedoch den Paketboten, der kein Deutsch sprach, nicht interessiert hat - "ist ok". Ich bekam keine Quittierung des Schadens, kein Formular. Der Koffer hat an der Oberseite einen ca. 9 cm langen Riss, der komplett durch das ganze Material geht. Somit ist dieser unbrauchbar. Der Koffer ist gerade 1 Jahr alt und bisher nur 1 mal benutzt worden.
Forderung: Erstattung des Kaufpreises von 59,99€
Der Koffer wurde beschädigt angeliefert, was jedoch den Paketboten, der kein Deutsch sprach, nicht interessiert hat - "ist ok". Ich bekam keine Quittierung des Schadens, kein Formular. Der Koffer hat an der Oberseite einen ca. 9 cm langen Riss, der komplett durch das ganze Material geht. Somit ist dieser unbrauchbar. Der Koffer ist gerade 1 Jahr alt und bisher nur 1 mal benutzt worden.
Forderung: Erstattung des Kaufpreises von 59,99€
Erstellt von Daniela H. am 22.03.2019
Stellungnahmen seitens Daniela H. sowie Hermes:
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