Reklamation
Pril mineralische Perlen

Hallo,
Nach einiger Benutzung verstopfen die Perlen die Öffnung des Spülmittels.
Dies ist sehr hinderlich, da man daraufhin die Flasche sehr fest drücken muss.
Ich bin Mutter von zwei Kindern - wohne mit meinem Freund zusammen und auch er hat zwei Kinder. Wenn wir gemeinsam Kochen benötigen wir einige Mengen an Spülmittel- nur Im "schnellmalmitspülieinwirken" konnte mir "pril anti Fett power & mineralische Perlen" keinen Guten Dienst erweisen. Schade
Liebe Grüße aus dem Produktanwender Haushalt

Forderung: Entscheiden Sie

Erstellt von Christine S. am 14.10.2021

Stellungnahmen seitens Christine S. sowie Henkel:


Pril anti Fett power & mineralische Perlen

Sehr geehrte Frau Steinmetz,

die Zufriedenheit unserer Kunden und die Qualität unserer Produkte haben für uns oberste Priorität. Bitte wenden Sie sich mit Ihrem Problem direkt an unsere Verbraucherberatung. Die gebührenfreie Nummer des Henkel-Verbrauchertelefons ist auf allen Produktverpackungen aufgedruckt (0800 - 111 22 90) und Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr erreichbar. Alternativ erreichen Sie uns auch über unser Kontaktformular https://www.henkel.de/kontakt#contact=laundry_and_homecare .

Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen
Henkel Verbraucherberatung für Wasch- und Reinigungsmittel


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