Reklamation
Persil Color Gel

Im örtlichen DM gekauft, beim Auspacken daheim festgestellt, dass lauter kleine durchsichtige Plastikstücke im Waschmittel schwimmen. Ich vermute Ablagerungen einer fehlerhaft produzierten Plastikflasche. Damit wollen wir unsere Wäsche nicht waschen! Eine direkte Reklamation bei Henkel blieb bisher leider unbeantwortet

Forderung: Wiedergutmachungspaket mit Henkel Produkten

Erstellt von Marvin N. am 29.08.2022

Stellungnahmen seitens Marvin N. sowie Henkel:


Persil Color Gel

Sehr geehrter Herr Niedt,

die Zufriedenheit unserer Kunden und die Qualität unserer Produkte haben für uns oberste Priorität. Bitte wenden Sie sich mit Ihrem Problem direkt an unsere Verbraucherberatung. Die gebührenfreie Nummer des Henkel-Verbrauchertelefons ist auf allen Produktverpackungen aufgedruckt (0800 - 111 22 90) und Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr erreichbar. Alternativ erreichen Sie uns auch über unser Kontaktformular https://www.persil.de/kontakt.html

Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen
Henkel Verbraucherberatung für Wasch- und Reinigungsmittel
Erstellt von Mitarbeiterin Henkel Verbraucherberatung für Wasch- und Reinigungsmittel H. des Unternehmens Henkel am 19.09.2022


Kommentar erstellen

Reklamieren statt kommentieren? Jetzt eigene Reklamation starten







Helfen auch Sie mit und teilen Sie diese Reklamation mit anderen, so gewinnt sie mehr Gewicht

Wichtig: Je mehr Besucher diese Reklamation sehen, umso höher wird der Druck, diese zu lösen und künftig zu vermeiden.