Reklamation
Rewe Landshut, Haribo Happy Easter Minis
Sehr geehrte Damen und Herren,
aufgrund der aktuellen, schwierigen Corona-Pandemie ist unsere Kindertagesstätte geschlossen. Wir wollten aber unseren Kindern zu Ostern trotzdem eine kleine Freude machen und richteten eine Osterpost her. Diese wollten wir mit einem Gummibärchentütchen von Ihrem Produkt versüßen. Da die Packungen mit einer Anzahl von jeweils 21 Tütchen gekennzeichnet waren, kauften wir für unsere 62 Kinder 3 Packungen = 63 Tütchen. Als wir die Post fertigstellen wollten, mussten wir mit Erschrecken feststellen, dass sich in den Großpackungen nur jeweiles 20 Tütchen befanden und 2 Kinder somit leer ausgehen sollten. Also kauften wir nochmal eine Großpackung nach und es waren wieder nur 20 Tütchen!
Wir bitten um Prüfung der Angelegenheit und um Information, ob dieser Irrtum behoben wurde.
Vielen Dank für Ihre Mühen,
Mit freundlichen Grüßen aus dem CampusNest Landshut
Forderung: nach eigenem Ermessen
Sehr geehrte Damen und Herren,
aufgrund der aktuellen, schwierigen Corona-Pandemie ist unsere Kindertagesstätte geschlossen. Wir wollten aber unseren Kindern zu Ostern trotzdem eine kleine Freude machen und richteten eine Osterpost her. Diese wollten wir mit einem Gummibärchentütchen von Ihrem Produkt versüßen. Da die Packungen mit einer Anzahl von jeweils 21 Tütchen gekennzeichnet waren, kauften wir für unsere 62 Kinder 3 Packungen = 63 Tütchen. Als wir die Post fertigstellen wollten, mussten wir mit Erschrecken feststellen, dass sich in den Großpackungen nur jeweiles 20 Tütchen befanden und 2 Kinder somit leer ausgehen sollten. Also kauften wir nochmal eine Großpackung nach und es waren wieder nur 20 Tütchen!
Wir bitten um Prüfung der Angelegenheit und um Information, ob dieser Irrtum behoben wurde.
Vielen Dank für Ihre Mühen,
Mit freundlichen Grüßen aus dem CampusNest Landshut
Forderung: nach eigenem Ermessen
Erstellt von Jessi R. am 15.04.2020
Stellungnahmen seitens Jessi R. sowie HARIBO:
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