Reklamation
Haribo Werksverkauf Linz
Sehr geehrte Damen und Herren!
Ich kaufe seit 6 Jahren meine Weihnachtsgeschenke für ca 83-85 Kinder bei Ihnen und habe jedes Jahr 10% auf die normale Ware bekommen heuer geht das nicht mehr laut Aussage der Shopleiterin was ich sehr schade finde denn ich werde in Zukunft kein Haribo mehr an meine Buskinder verschenken. fahre nur 100 Kilometer in den Werksverkauf nach Linz.
Wollt das ganze Sortiment dann im Onlineshop bestellen da wurde das Geld sofort abgebucht aber die Ware kam nie an.
Auf einmal war das Geld wieder auf meinem Konto und mehrere Tagr danach ein Mail das es ca 14 Tage dauert das ich mein Geld bekommen werde das ja schon da war.
Nach mehreren Tagen kam dann ein Mail von Haribo, und sie freuen sich auf die nächste Bestellung.
Das finde ich echt nicht in Ordnung diese Firmenphilosophie.
Jetzt werden unsere Kinder nicht mehr froh
Mit freundlichen Grüßen
Brigitte E.
Um Antwort wird gebeten
Forderung: Begründung
Sehr geehrte Damen und Herren!
Ich kaufe seit 6 Jahren meine Weihnachtsgeschenke für ca 83-85 Kinder bei Ihnen und habe jedes Jahr 10% auf die normale Ware bekommen heuer geht das nicht mehr laut Aussage der Shopleiterin was ich sehr schade finde denn ich werde in Zukunft kein Haribo mehr an meine Buskinder verschenken. fahre nur 100 Kilometer in den Werksverkauf nach Linz.
Wollt das ganze Sortiment dann im Onlineshop bestellen da wurde das Geld sofort abgebucht aber die Ware kam nie an.
Auf einmal war das Geld wieder auf meinem Konto und mehrere Tagr danach ein Mail das es ca 14 Tage dauert das ich mein Geld bekommen werde das ja schon da war.
Nach mehreren Tagen kam dann ein Mail von Haribo, und sie freuen sich auf die nächste Bestellung.
Das finde ich echt nicht in Ordnung diese Firmenphilosophie.
Jetzt werden unsere Kinder nicht mehr froh
Mit freundlichen Grüßen
Brigitte E.
Um Antwort wird gebeten
Forderung: Begründung
Erstellt von Brigitte E. am 05.12.2019
Stellungnahmen seitens Brigitte E. sowie HARIBO:
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