Reklamation
Guess Schuhe -gekauft bei Zalando
Ich habe bei Zalando Guess Schuhe bestellt (vor ca 2 Monaten). Seitdem habe ich die einige Male angezogen. Anfangs war es noch ok. Mit der Zeit habe ich aber sehr starke Schmerzen am Zeh (rechter Fuß) gespürt. Das Innen Material ist so hart, dass sich meine Zehen ständig zusammendrücken und sich sogar die Haut an meinem kleinen Zeh nach oben verschoben hat. Das tut schrecklich weh! Gerne kann ich Ihnen auch ein Bild zuschicken. Zusätzlich quietschen die Schuhe so extrem, dass mich Menschen die an mir vorbeigehen sogar ständig anstarren. Bisher war ich immer zufrieden mit Ihrer Ware aber dieses Mal ist es leider schrecklich.
Forderung: Rückgabe - Erstattung des Kaufpreises
Ich habe bei Zalando Guess Schuhe bestellt (vor ca 2 Monaten). Seitdem habe ich die einige Male angezogen. Anfangs war es noch ok. Mit der Zeit habe ich aber sehr starke Schmerzen am Zeh (rechter Fuß) gespürt. Das Innen Material ist so hart, dass sich meine Zehen ständig zusammendrücken und sich sogar die Haut an meinem kleinen Zeh nach oben verschoben hat. Das tut schrecklich weh! Gerne kann ich Ihnen auch ein Bild zuschicken. Zusätzlich quietschen die Schuhe so extrem, dass mich Menschen die an mir vorbeigehen sogar ständig anstarren. Bisher war ich immer zufrieden mit Ihrer Ware aber dieses Mal ist es leider schrecklich.
Forderung: Rückgabe - Erstattung des Kaufpreises
Erstellt von Elvan B. am 31.08.2021
Stellungnahmen seitens Elvan B. sowie Guess:
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