Reklamation
Gucci Store München - Gucci Schuhe
Ich habe nach 3 Monaten Gucci Schuhe eingeschickt, der Innenstoff ist nach ein paarmal Tragen gerissen.
Damit wetzt der Schuh an der Ferse.
Antwort von Gucci:
Schuh kann nícht repariert werden, da es am falschen Tragen liegt.
Wahrscheinlich wurden due Schnürsenkel offen gelassen.
Der Schuh hat 800 EUR gekostet.
Ich möchte eine Gutschrift.
Gucci will die Schuhe unrepariert zurückschicken?
Bitte um Klärung
Reklamations Nr. 1634789
Forderung: Gutschien - 100 % Erstattung da der Schuh erst 6 Monate alt ist und ich bereits nach 3 Monaten reklamiert habe.
Ich habe nach 3 Monaten Gucci Schuhe eingeschickt, der Innenstoff ist nach ein paarmal Tragen gerissen.
Damit wetzt der Schuh an der Ferse.
Antwort von Gucci:
Schuh kann nícht repariert werden, da es am falschen Tragen liegt.
Wahrscheinlich wurden due Schnürsenkel offen gelassen.
Der Schuh hat 800 EUR gekostet.
Ich möchte eine Gutschrift.
Gucci will die Schuhe unrepariert zurückschicken?
Bitte um Klärung
Reklamations Nr. 1634789
Forderung: Gutschien - 100 % Erstattung da der Schuh erst 6 Monate alt ist und ich bereits nach 3 Monaten reklamiert habe.
Erstellt von Iris G. am 16.09.2020
Stellungnahmen seitens Iris G. sowie GUCCI:
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