Reklamation
Bluse
Ende des letzten Jahres habe ich mir eine festliche Bluse gekauft. Habe sie gerade zum 2. mal getragen und wurde angesprochen, ob ich die Bluse absichtlich von "links" trage. Nein, natürlich nicht, habe mir das zuhause angesehen , die komplette Einfassung am Hals ist zu knapp eingefasst, so dass nun die Schnittkante des Stoffes den Abschluss am Halsausschnitt den oberen Abschluss bildet. Die Bluse war noch nicht in der Waschmaschine, hier kann das also nicht passiert sein. Als ein Fehler bei der Herstellung.
Was nun?
Forderung: Rückgabe oder Umtausch
Ende des letzten Jahres habe ich mir eine festliche Bluse gekauft. Habe sie gerade zum 2. mal getragen und wurde angesprochen, ob ich die Bluse absichtlich von "links" trage. Nein, natürlich nicht, habe mir das zuhause angesehen , die komplette Einfassung am Hals ist zu knapp eingefasst, so dass nun die Schnittkante des Stoffes den Abschluss am Halsausschnitt den oberen Abschluss bildet. Die Bluse war noch nicht in der Waschmaschine, hier kann das also nicht passiert sein. Als ein Fehler bei der Herstellung.
Was nun?
Forderung: Rückgabe oder Umtausch
Erstellt von ulrike u. am 17.07.2018
Stellungnahmen seitens ulrike u. sowie Gerry Weber:
Ihre Nachricht an Gerry Weber
Sehr geehrte Frau U.,
wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrer Bluse von Gerry Weber einen Grund zur Reklamation haben.
Sofern diese noch nicht bearbeitet wurde, möchten wir Ihnen gerne eine Lösung anbieten.
Bitte setzen Sie sich dazu einmal per Telefon oder E-Mail mit uns in Verbindung:
E-Mail: hogw-kundenservice@gerryweber.de
Tel.: 05201 / 185 8923
Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom HoGW Kundenservice
Sehr geehrte Frau U.,
wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrer Bluse von Gerry Weber einen Grund zur Reklamation haben.
Sofern diese noch nicht bearbeitet wurde, möchten wir Ihnen gerne eine Lösung anbieten.
Bitte setzen Sie sich dazu einmal per Telefon oder E-Mail mit uns in Verbindung:
E-Mail: hogw-kundenservice@gerryweber.de
Tel.: 05201 / 185 8923
Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom HoGW Kundenservice
Ihre Nachricht an Gerry Weber
Sehr geehrte Frau U.,
wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrer Bluse von Gerry Weber einen Grund zur Reklamation haben.
Sofern sich diese in Zwischenzeit nicht bereits erledigt hat, möchten wir Sie bitten sich telefonisch oder per E-Mail mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir Ihnen eine Lösung hierfür anbieten können.
E-Mail Adresse: hogw-kundenservice@gerryweber.de
Tel.: 05201 / 185 8923
Wir wünschen Ihnen einen schönen Abend!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom HoGW-Kundenservice
Sehr geehrte Frau U.,
wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrer Bluse von Gerry Weber einen Grund zur Reklamation haben.
Sofern sich diese in Zwischenzeit nicht bereits erledigt hat, möchten wir Sie bitten sich telefonisch oder per E-Mail mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir Ihnen eine Lösung hierfür anbieten können.
E-Mail Adresse: hogw-kundenservice@gerryweber.de
Tel.: 05201 / 185 8923
Wir wünschen Ihnen einen schönen Abend!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom HoGW-Kundenservice
Helfen auch Sie mit und teilen Sie diese Reklamation mit anderen, so gewinnt sie mehr Gewicht
Wichtig: Je mehr Besucher diese Reklamation sehen, umso höher wird der Druck, diese zu lösen und künftig zu vermeiden.
