Reklamation
Beanstandung an Jacke von Gerry Weber

Guten Abend.
Ich habe vor zwei Wochen eine dunkelblaue Daunenjacke von Gerry Weber bei der Filiale Caliste im Geschäft Massen zu WEMPERHARDT/LUXEMBURG gekauft.
Kaufpreis 170 Euro - 30 % Rabatt (Ausverkauf) >>> Zahlung somit +- 110 Euro.
Jetzt musste ich nach 2-maligem Tragen feststellen, dass die Daunenfedern sich nach aussen als auch innen vorabeiten, wodurch der getragene Pullover immer Daunenfedern annahm.
Bei der Nachfrage in der Filiale teilte man uns nun mit, dies sei normal, die Jacke könne nicht getauscht werden.
Ich bin sehr enttäuscht, erhoffte mir mehr Qualität für diesen Preis.
Können Sie mir hier helfen, respektiv eine Mitteilung senden.
Vielen Dank

Dichter Marc
5, An der Kiäll
L-9940 Asselborn
dichter1@pt.lu

Forderung: Gutschein (die Jacke befindet sich noch im Geschäft) Wenn ich sie abhole, kann ich Ihnen Typ usw übermitteln

Erstellt von JO M. am 15.05.2019

Stellungnahmen seitens JO M. sowie Gerry Weber:


Stellungnahme ausstehend

Bedauerlicherweise liegt noch keine Reaktion seitens des Unternehmens vor.


Kommentar erstellen

Reklamieren statt kommentieren? Jetzt eigene Reklamation starten









Helfen auch Sie mit und teilen Sie diese Reklamation mit anderen, so gewinnt sie mehr Gewicht

Wichtig: Je mehr Besucher diese Reklamation sehen, umso höher wird der Druck, diese zu lösen und künftig zu vermeiden.