Reklamation
Beanstandung an Jacke von Gerry Weber
Guten Abend.
Ich habe vor zwei Wochen eine dunkelblaue Daunenjacke von Gerry Weber bei der Filiale Caliste im Geschäft Massen zu WEMPERHARDT/LUXEMBURG gekauft.
Kaufpreis 170 Euro - 30 % Rabatt (Ausverkauf) >>> Zahlung somit +- 110 Euro.
Jetzt musste ich nach 2-maligem Tragen feststellen, dass die Daunenfedern sich nach aussen als auch innen vorabeiten, wodurch der getragene Pullover immer Daunenfedern annahm.
Bei der Nachfrage in der Filiale teilte man uns nun mit, dies sei normal, die Jacke könne nicht getauscht werden.
Ich bin sehr enttäuscht, erhoffte mir mehr Qualität für diesen Preis.
Können Sie mir hier helfen, respektiv eine Mitteilung senden.
Vielen Dank
D. Marc
5, An der Kiäll
L-9940 Asselborn
*.lu
Forderung: Gutschein (die Jacke befindet sich noch im Geschäft) Wenn ich sie abhole, kann ich Ihnen Typ usw übermitteln
Guten Abend.
Ich habe vor zwei Wochen eine dunkelblaue Daunenjacke von Gerry Weber bei der Filiale Caliste im Geschäft Massen zu WEMPERHARDT/LUXEMBURG gekauft.
Kaufpreis 170 Euro - 30 % Rabatt (Ausverkauf) >>> Zahlung somit +- 110 Euro.
Jetzt musste ich nach 2-maligem Tragen feststellen, dass die Daunenfedern sich nach aussen als auch innen vorabeiten, wodurch der getragene Pullover immer Daunenfedern annahm.
Bei der Nachfrage in der Filiale teilte man uns nun mit, dies sei normal, die Jacke könne nicht getauscht werden.
Ich bin sehr enttäuscht, erhoffte mir mehr Qualität für diesen Preis.
Können Sie mir hier helfen, respektiv eine Mitteilung senden.
Vielen Dank
D. Marc
5, An der Kiäll
L-9940 Asselborn
*.lu
Forderung: Gutschein (die Jacke befindet sich noch im Geschäft) Wenn ich sie abhole, kann ich Ihnen Typ usw übermitteln
Erstellt von JO M. am 15.05.2019
Stellungnahmen seitens JO M. sowie Gerry Weber:
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Wichtig: Je mehr Besucher diese Reklamation sehen, umso höher wird der Druck, diese zu lösen und künftig zu vermeiden.
