Reklamation
Garmin Navi
Ein Garmin Navi sollte es sein.Hätte ich gewusst wie viel Probleme mich erwarten und welch unfreundlicher Kundenservice, hätte ich eine andere Marke gewählt. Beim Auspacken des Navis habe ich gemerkt,dass der Karton unvollständig geliefert wurde. Neben der Beschreibung fehlte das Netzteil und die Aufbewahrungstasche. Ein Anruf bei Garmin ergab,dass ich alles binnen drei Tagen nachgeliefert gekommen sollte.Nun sind fünf Wochen vergangen und ich rufe beinahe jede Woche an,ohne Erfolg.Ich bin sehr sauer,da ich das Gerät auf Grund des fehlenden Netzteils nicht nutzen könnte.
Forderung: Sofortige Nachlieferung
Ein Garmin Navi sollte es sein.Hätte ich gewusst wie viel Probleme mich erwarten und welch unfreundlicher Kundenservice, hätte ich eine andere Marke gewählt. Beim Auspacken des Navis habe ich gemerkt,dass der Karton unvollständig geliefert wurde. Neben der Beschreibung fehlte das Netzteil und die Aufbewahrungstasche. Ein Anruf bei Garmin ergab,dass ich alles binnen drei Tagen nachgeliefert gekommen sollte.Nun sind fünf Wochen vergangen und ich rufe beinahe jede Woche an,ohne Erfolg.Ich bin sehr sauer,da ich das Gerät auf Grund des fehlenden Netzteils nicht nutzen könnte.
Forderung: Sofortige Nachlieferung
Erstellt von Edith H. am 10.12.2017
Stellungnahmen seitens Edith H. sowie Garmin:
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