Reklamation
Fenix5s
Ich habe meine Uhr eingeschickt und eine neue erhalten! Leider muss ich jetzt schon wieder einen Mangel feststellen! Die pulsmessung am Handgelenk geht nicht! Zudem zeichnet sie beim schwimmen nicht alles auf! Stoppt einfach und die Distanz stimmt nicht! Der Brustgurt zeichnet auch nicht korrekt auf im Wasser! Ich bin eigentlich sehr zufrieden mit meinen Garmin Produkten! Das jedoch so viele Probleme in diese kurzen Zeit auftreten, finde ich sehr schade! Da ich mich aktuell bereits in der Vorbereitung für einen Wettkampf befinde möchte ich Sie fragen ob es möglich wäre die Geräte direkt auszutauschen, da ich sonst erneut ohne Garmin Geräte auskommen muss. Vielleicht besteht die Möglichkeit, dass sie mir hier entgegen kommen. Herzlichen Dank! Mit freundlichen Grüßen männl
Forderung: Austausch
Ich habe meine Uhr eingeschickt und eine neue erhalten! Leider muss ich jetzt schon wieder einen Mangel feststellen! Die pulsmessung am Handgelenk geht nicht! Zudem zeichnet sie beim schwimmen nicht alles auf! Stoppt einfach und die Distanz stimmt nicht! Der Brustgurt zeichnet auch nicht korrekt auf im Wasser! Ich bin eigentlich sehr zufrieden mit meinen Garmin Produkten! Das jedoch so viele Probleme in diese kurzen Zeit auftreten, finde ich sehr schade! Da ich mich aktuell bereits in der Vorbereitung für einen Wettkampf befinde möchte ich Sie fragen ob es möglich wäre die Geräte direkt auszutauschen, da ich sonst erneut ohne Garmin Geräte auskommen muss. Vielleicht besteht die Möglichkeit, dass sie mir hier entgegen kommen. Herzlichen Dank! Mit freundlichen Grüßen männl
Forderung: Austausch
Erstellt von Franziska M. am 10.11.2018
Stellungnahmen seitens Franziska M. sowie Garmin:
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