Reklamation
Flaconi OnlineShop, Iconikair Hair Brush
Ich habe vor einem Jahr eine Blow-Dry-Brush Bristle im Wert von 24,95 € gekauft.
Leider ist das erste Stück innerhalb der ersten 5 Monate bereits eingerissen - vom bloßen Haare bürsten..
..und nun nach ein paar weiteren Monaten ganz herausgebrochen. (Hatte ich noch nie bei einer Haarbürste ..)
Ich wäre zufrieden, wenn mir die Bürste ersetzt werden könnte - oder falls nicht möglich, das Geld zurückerstattet wird.
(Leider kann man hier in diesem Fall die Bürste nicht kleben, da ansonsten evtl. die Haare daran evtl. kleben bleiben .. und somit mehr Schaden entstehen würde..)
Ich hatte das bei Haarbürsten noch nie, dass diese auseinandergebrochen sind. Und das nur vom Haare bürsten..
Bei Kämmen könnte ich es verstehen, dass diese abbrechen - aber bei Bürsten nicht.
Forderung: Ersatzprodukt (gleiche Bürste neu) oder Geld zurück.
Ich habe vor einem Jahr eine Blow-Dry-Brush Bristle im Wert von 24,95 € gekauft.
Leider ist das erste Stück innerhalb der ersten 5 Monate bereits eingerissen - vom bloßen Haare bürsten..
..und nun nach ein paar weiteren Monaten ganz herausgebrochen. (Hatte ich noch nie bei einer Haarbürste ..)
Ich wäre zufrieden, wenn mir die Bürste ersetzt werden könnte - oder falls nicht möglich, das Geld zurückerstattet wird.
(Leider kann man hier in diesem Fall die Bürste nicht kleben, da ansonsten evtl. die Haare daran evtl. kleben bleiben .. und somit mehr Schaden entstehen würde..)
Ich hatte das bei Haarbürsten noch nie, dass diese auseinandergebrochen sind. Und das nur vom Haare bürsten..
Bei Kämmen könnte ich es verstehen, dass diese abbrechen - aber bei Bürsten nicht.
Forderung: Ersatzprodukt (gleiche Bürste neu) oder Geld zurück.
Erstellt von B. H. am 26.05.2023
Stellungnahmen seitens B. H. sowie Flaconi:
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