Reklamation
Bestellung bei Post verschwunden
Nachdem ich öfter bei Flaconi bestellt habe, tat ich dies auch Anfang Oktober diesen Jahres. Ich erwartete die Lieferung wie in der Mail angekündigt aber nichts passierte. Auf meine Anfragen hin wurde ich nur am Telefon vetröstet, es würde schon noch kommen.
Forderung: Schnellere Hilfe in so einem Fall, schnelle Nachforschung und Ersatz!
Nachdem ich öfter bei Flaconi bestellt habe, tat ich dies auch Anfang Oktober diesen Jahres. Ich erwartete die Lieferung wie in der Mail angekündigt aber nichts passierte. Auf meine Anfragen hin wurde ich nur am Telefon vetröstet, es würde schon noch kommen.
Forderung: Schnellere Hilfe in so einem Fall, schnelle Nachforschung und Ersatz!
Erstellt von Jutta D. am 05.06.2017
Stellungnahmen seitens Jutta D. sowie Flaconi:
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