Reklamation
Kinder Bueno

Sehr geehrte Damen und Herren, vor ca einer Woche gab es in unserem netto eine vergrößerte Bueno Packung zu kaufen. Der Inhalt waren 10 Riegel. Leidet müssten mein Mann und mein Kind feststellen das in nahezu jedem Riegel 2! Füllungen fehlten. Meine beiden lieben Kinder Bueno darum ist diese Erfahrung um so trauriger auch weil es gerade die Füllung ist nach der die beiden so verrückt sind.

Forderung: Ein paar Bueno Riegel

Erstellt von Christin S. am 28.03.2020

Stellungnahmen seitens Christin S. sowie Ferrero:


Ihre Nachricht zu kinder bueno

Sehr geehrte Frau Schröter,

vielen Dank für Ihre Nachricht zu unserem Produkt kinder bueno.

Wir bedauern, dass Sie mit unserem Produkt nicht zufrieden waren und danken Ihnen für Ihre Angaben.

Gerne möchten wir Ihnen schnellstmöglich weiter helfen.

Für Reklamationen und Anfragen ist unser Ferrero Consumer Service zuständig.

Daher bitten wir Sie, sich direkt mit unserem Consumer Service in Verbindung zu setzen.

Unsere E-Mail Adresse lautet: consumerservice@ferrero.com

Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung und senden bis dahin freundliche Grüße aus Frankfurt.
Erstellt von Mitarbeiterin Consumer Service C. des Unternehmens Ferrero am 30.03.2020


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