Reklamation
In den nuttela war Schimmel drin

In den Nutella war Schimel drine Obwohl das bis zum 10. September haltbar ist das wegen gebe ich eine Reklamation an. Und möchte gerne eine kleine Box voller Süßigkeiten von Ferrero drinne das wäre sehr sehr sehr sehr sehr sehr sehr nett dann noch einen schönen Tag und das Nutella das war nicht gut

Forderung: eine kleine Box voller Süßigkeiten

Erstellt von Xenia R. am 02.09.2021

Stellungnahmen seitens Xenia R. sowie Ferrero:


Bitte an den Ferrero Consumer Service wenden

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Nachricht zu unserem Produkt nutella.

Wir bedauern, dass Sie mit unserem Produkt nicht zufrieden waren und danken Ihnen für Ihre Angaben.

Gerne möchten wir Ihnen schnellstmöglich weiter helfen.

Für Reklamationen und Anfragen ist unser Ferrero Consumer Service zuständig.

Daher bitten wir Sie, sich direkt mit unserem Consumer Service in Verbindung zu setzen.

Unsere E-Mail Adresse lautet: consumerservice@ferrero.com

Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung und senden bis dahin freundliche Grüße aus Frankfurt.
Erstellt von Mitarbeiterin Consumer Service C. des Unternehmens Ferrero am 08.09.2021


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