Reklamation
Ferrero Küsschen - Mandelvariante -

Guten Tag,

Ich bin ein großer Fan der klassischen Ferrero Küsschen, gestern kaufte ich eine Packung Ferrero Küsschen Mandel, da das Produkt( Mandeln) mich sehr ansprach. Ich bin sehr enttäuscht, diese sind viel zu süß und daher nicht zu empfehlen.ich bin daher leider sehr enttäuscht.

Beste Grüße und bleiben Sie gesund
Melanie E.

Forderung: Gerne mit klassischen Ferrero Küsschen

Erstellt von Melanie E. am 11.03.2021

Stellungnahmen seitens Melanie E. sowie Ferrero:


Reklamation

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Nachricht zu unserem Produkt Ferrero Küsschen Mandel.

Wir bedauern, dass Sie mit unserem Produkt nicht zufrieden waren und danken Ihnen für Ihre Angaben.

Gerne möchten wir Ihnen schnellstmöglich weiter helfen.

Für Reklamationen und Anfragen ist unser Ferrero Consumer Service zuständig.

Daher bitten wir Sie, sich direkt mit unserem Consumer Service in Verbindung zu setzen.

Unsere E-Mail Adresse lautet: consumerservice@ferrero.com

Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung und senden bis dahin freundliche Grüße aus Frankfurt.


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