Reklamation
Hotelbuchung
Ich habe für drei Nächte bei Expedia.de ein Hotel mit Frühstück gebucht und pro Nacht 49 Euro bezahlt. Bei Ankunft im Hotel, teilte mir die Rezeption mit, dass der Aufpreis für das Frühstück jeden Tag elf Euro sei. Expedia.de hatte mich betrogen und belogen. Mir blieb nichts anderes übrig, als zuzuzahlen und ich lies mir dies vom Hotel natürlich quittieren. 33 Euro Extrakosten, die ich ja eigentlich nicht zahlen sollte, da mein Frühstück laut Expedia.de dabei sein sollte. Ich will diesen Betrag erstattet haben.
Forderung: Erstattung der Kosten für das Frühstück
Ich habe für drei Nächte bei Expedia.de ein Hotel mit Frühstück gebucht und pro Nacht 49 Euro bezahlt. Bei Ankunft im Hotel, teilte mir die Rezeption mit, dass der Aufpreis für das Frühstück jeden Tag elf Euro sei. Expedia.de hatte mich betrogen und belogen. Mir blieb nichts anderes übrig, als zuzuzahlen und ich lies mir dies vom Hotel natürlich quittieren. 33 Euro Extrakosten, die ich ja eigentlich nicht zahlen sollte, da mein Frühstück laut Expedia.de dabei sein sollte. Ich will diesen Betrag erstattet haben.
Forderung: Erstattung der Kosten für das Frühstück
Erstellt von Tim O. am 15.02.2018
Stellungnahmen seitens Tim O. sowie Expedia.de:
Helfen auch Sie mit und teilen Sie diese Reklamation mit anderen, so gewinnt sie mehr Gewicht
Wichtig: Je mehr Besucher diese Reklamation sehen, umso höher wird der Druck, diese zu lösen und künftig zu vermeiden.