Reklamation
Buchung einer Pauschalreise
Ich habe bei Expedia.de eine Pauschalreise gebucht und habe mir zuvor die AGBs durchgelesen. da ich sehr frühzeitig buchte, sollten mir nur 25 Prozent des Gesamtpreises abgebucht werden. Vierzig Tage vor Reiseantritt der Restbetrag. Das kam mir gerade recht, da ich so noch sparen konnte. Die böse Überraschung kam nach dem Wochenende. Expedia.de hatte den vollen Reisepreis abgebucht und mein Konto war im Minus. Ich rief mehrmals beim Kundenservice an und man wollte diesen Vorgang nicht mehr rückgängig machen. Nie wieder Expedia.de.
Forderung: AGBs einhalten
Ich habe bei Expedia.de eine Pauschalreise gebucht und habe mir zuvor die AGBs durchgelesen. da ich sehr frühzeitig buchte, sollten mir nur 25 Prozent des Gesamtpreises abgebucht werden. Vierzig Tage vor Reiseantritt der Restbetrag. Das kam mir gerade recht, da ich so noch sparen konnte. Die böse Überraschung kam nach dem Wochenende. Expedia.de hatte den vollen Reisepreis abgebucht und mein Konto war im Minus. Ich rief mehrmals beim Kundenservice an und man wollte diesen Vorgang nicht mehr rückgängig machen. Nie wieder Expedia.de.
Forderung: AGBs einhalten
Erstellt von Bernhard D. am 30.01.2018
Stellungnahmen seitens Bernhard D. sowie Expedia.de:
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