Reklamation
Online Check in
Für unseren Flug mit der Nr. EW 6809 vom 17.04.23 haben online die Plätze 28 C u. D gebucht, was mit einem grünen Haken bestätigt wurde. Unsere Buchung war am Schalter nicht angekommen und wir mussten vor Ort 30,00 € für die neue Buchung bezahlen. Auf der Informationsseite von Alltours wurden uns 5 € pro Person für das Einchecken vor Ort angezeigt.
Forderung: Erstattung
Für unseren Flug mit der Nr. EW 6809 vom 17.04.23 haben online die Plätze 28 C u. D gebucht, was mit einem grünen Haken bestätigt wurde. Unsere Buchung war am Schalter nicht angekommen und wir mussten vor Ort 30,00 € für die neue Buchung bezahlen. Auf der Informationsseite von Alltours wurden uns 5 € pro Person für das Einchecken vor Ort angezeigt.
Forderung: Erstattung
Erstellt von Wolfgang H. am 28.04.2023
Stellungnahmen seitens Wolfgang H. sowie Eurowings:
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