Reklamation
Maskenpflichtbefreiung
Auf der Seite steht, man bräuchte das Eurowings Formular und einen negativen covid test.
Ich bin geimpft und hatte einen negativen pcr test.
Das Formular habe ich natürlich von meinem Arzt ausfüllen lassen. Da dort Arzt stand, bin ich natürlich von meinem Arzt ausgegangen. Schließlich hat er mich untersucht.
An Board angekommen hieß es, das reiche nicht aus, das müsste von einem Arzt von eurowings ausgefüllt sein. Ausserdem hat man behauptet, dass auf der Seite, welche ich inzwischen fast auswendig konnte, auch stünde, dass und wohin ich es sende müsste.
Ich hatte die 'Wahl' mit Maske fliegen oder Urlaub und Geld weg. Für meine Gesundheit war dieser Urlaub in ein besseres Klima sehr wichtig.
Also habe ich die Maske notgedrungen angezogen.
Die Sitznachbarin in unserer Reihe beschwerte sich über mich, als ich mal 2 Minuten die Maske zum Essen auszog und weil ich diese immer versucht so weit weg von meiner Haut zu halten. U. A. Reagiere ich nähmlich allergisch. Daraufhin wurde mir gedroht am nächsten Flughafen zu landen und mich den Behörden zu übergeben. Während man den Rest des Fluges bei mir nur schaute, ob ich die Maske nich anhab, würde bei der anderen ständig angefragt, ob bei ihr alles in Ordnung sei. Was mit mir war, war egal.
Nicht jur das, als ich meinte, dass die ersten Tage des Urlaubs im Arsch sein werden, verglich der Flugbegleiter mich mit sich und seiner Crew 'wir müssen die Masken auch tragen'. Ich schluckte jeden Kommentar herunter.
Das ganze Verhalten zeigt mir, dass eurowings nur so tut als seien diese nicht diskrimminierend gegenüber kranken Leuten mit Maskenbefreiung um das Geld einzusacken. Es wurde keinerlei Verständnis gezeigt, im Gegenteil. Ich hatte das Gefühl, das diese Denken, dass sich alle mit Maskenbefreiung nur so anstellen würden.
Angeblich hätte er mein Anliegen und meine Unterlagen weitergeleitet und ich würde für den Rückflug eine Antwort erhalten.
Ich selbst habe dort auch hingeschrieben und keine Antwort erhalten. Natürlich habe ich auch das Geld für den ersten pcr test zurück verlangt, auf Schmerzensgeld verzichtet, wenn es für die Rückreise geregelt wird und mit Klage gedroht, wenn nicht. Eigentlich bräuchte ich die Antwort morgen, um mir ggf. Einen Termin für einen pcr test zu besorgen.
Forderung: 69,00
Auf der Seite steht, man bräuchte das Eurowings Formular und einen negativen covid test.
Ich bin geimpft und hatte einen negativen pcr test.
Das Formular habe ich natürlich von meinem Arzt ausfüllen lassen. Da dort Arzt stand, bin ich natürlich von meinem Arzt ausgegangen. Schließlich hat er mich untersucht.
An Board angekommen hieß es, das reiche nicht aus, das müsste von einem Arzt von eurowings ausgefüllt sein. Ausserdem hat man behauptet, dass auf der Seite, welche ich inzwischen fast auswendig konnte, auch stünde, dass und wohin ich es sende müsste.
Ich hatte die 'Wahl' mit Maske fliegen oder Urlaub und Geld weg. Für meine Gesundheit war dieser Urlaub in ein besseres Klima sehr wichtig.
Also habe ich die Maske notgedrungen angezogen.
Die Sitznachbarin in unserer Reihe beschwerte sich über mich, als ich mal 2 Minuten die Maske zum Essen auszog und weil ich diese immer versucht so weit weg von meiner Haut zu halten. U. A. Reagiere ich nähmlich allergisch. Daraufhin wurde mir gedroht am nächsten Flughafen zu landen und mich den Behörden zu übergeben. Während man den Rest des Fluges bei mir nur schaute, ob ich die Maske nich anhab, würde bei der anderen ständig angefragt, ob bei ihr alles in Ordnung sei. Was mit mir war, war egal.
Nicht jur das, als ich meinte, dass die ersten Tage des Urlaubs im Arsch sein werden, verglich der Flugbegleiter mich mit sich und seiner Crew 'wir müssen die Masken auch tragen'. Ich schluckte jeden Kommentar herunter.
Das ganze Verhalten zeigt mir, dass eurowings nur so tut als seien diese nicht diskrimminierend gegenüber kranken Leuten mit Maskenbefreiung um das Geld einzusacken. Es wurde keinerlei Verständnis gezeigt, im Gegenteil. Ich hatte das Gefühl, das diese Denken, dass sich alle mit Maskenbefreiung nur so anstellen würden.
Angeblich hätte er mein Anliegen und meine Unterlagen weitergeleitet und ich würde für den Rückflug eine Antwort erhalten.
Ich selbst habe dort auch hingeschrieben und keine Antwort erhalten. Natürlich habe ich auch das Geld für den ersten pcr test zurück verlangt, auf Schmerzensgeld verzichtet, wenn es für die Rückreise geregelt wird und mit Klage gedroht, wenn nicht. Eigentlich bräuchte ich die Antwort morgen, um mir ggf. Einen Termin für einen pcr test zu besorgen.
Forderung: 69,00
Erstellt von Vasiliki V. am 23.09.2021
Stellungnahmen seitens Vasiliki V. sowie Eurowings:
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