Reklamation
Erstattung stornierter Flug Eurowings

Beschreibung der Reklamation: Unsere gebuchten Flüge am Flug: 20.08.2020 (STR – BCN) und am 27.08.2020 (BCN –STR) wurden von Ihnen storniert. Buchungsnummer: FIV87U

ich habe schon mich beschwert an Geschäftsführer: Jens Bischof, noch an Customer Service Team mehrmals über mein Fall sowohl telefonisch als auch über das Eurowings.de Beschwerdeformular gemeldet. Jedes Mal bestätigen sie, dass sie mir den entsprechenden Voucher schicken werden, aber es vergehen Monate und nicht es passiert.
Ich haben schon eine teilieweise Rückerstattung von Paypal bekommen aber leider es ist unvollständig. Es fehlt noch was durch einen Gutschein bezahlt wurde.
Gesamtpreis 593.94 €
Entrichteter Betrag 593.94 €
Gutschein (12.07.2020) 435.92 €
PayPal (12.07.2020) 158.02 €

Customer Service Team Mitarbeiter die ich geredet habe: Gwenola Kublanu, Laura Piccolomo, Belgin Akdogan, Konstantinos Arvanitis, Johannes Stanislav.

Forderung: Gutschein 435.92 €

Erstellt von Eva E. am 04.01.2021

Stellungnahmen seitens Eva E. sowie Eurowings:


Stellungnahme ausstehend

Bedauerlicherweise liegt noch keine Reaktion seitens des Unternehmens vor.
Eurowings


Kommentar erstellen

Reklamieren statt kommentieren? Jetzt eigene Reklamation starten







Helfen auch Sie mit und teilen Sie diese Reklamation mit anderen, so gewinnt sie mehr Gewicht

Wichtig: Je mehr Besucher diese Reklamation sehen, umso höher wird der Druck, diese zu lösen und künftig zu vermeiden.