Reklamation
Eterna Comfort Fit Hemd

Guten Tag,
mein Name ist Tarik Köküz. Vor einigen Tagen habe ich bei P&C ein Hemd von ihnen gekauft.
Leider musste ich feststellen das der Artikel beschädigt ist. Um genauer zu sein ist der mangel angezogen auf der rechten seite unten an den knöpfen, ein riss von c.a 5cm. Ich vermute mal das es ein Produktionsfehler ist , und würde Sie bitten mir das Hemd zurrück zu erstatten.

Forderung: zurrückerstattung (Neu)

Erstellt von Tarik K. am 31.01.2019

Stellungnahmen seitens Tarik K. sowie ETERNA:


Reklamation sollte bei Vertragspartner angemeldet werden

Sehr geehrter Hr. Köküz, vielen Dank für ihre Bewertung. Es tut uns Leid, dass Sie mit einem Produkt aus unserem Hause nicht zufrieden sind. Da Sie das Hemd bei P&C gekauft haben und dies ihr Vertragspartner ist, würden wir Ihnen vorschlagen, dass Sie das Hemd auch dort direkt reklamieren. Mit freundlichen Grüßen ETERNA Mode GmbH
Erstellt von Mitarbeiter Florian G. des Unternehmens ETERNA am 04.02.2019


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