Reklamation
3 in 1 Funktionsjacke e.s. motion

Hallo,
ich habe am 26.02.2021 eine 3 in 1 Funktionsdamenjacke bei Ihnen gekauft. Ich trage diese Jacke nur zum Gassigehen mit meinem Hund. Seit ein paar Tagen öffnet sich der Reißverschluss von unten her im geschlossenen Zustand. Die Jacke sperrt dann unten auf und der Reißverschluss lässt sich ganz schlecht wieder in die Ausgangsposition zurückschieben. Das ist jetzt schon mehrfach passiert und bei diesem Preis der Jacke nicht in Ordnung. Die Jacke ist noch kein Jahr alt.

Forderung: Rücknahme der Jacke und Erstattung des Kaufpreises, da sie mir mit kaputtem Reißverschluss nichts nützt.

Erstellt von Diana M. am 15.01.2022

Stellungnahmen seitens Diana M. sowie Engelbert Strauss:


Stellungnahme ausstehend

Bedauerlicherweise liegt noch keine Reaktion seitens des Unternehmens vor.


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