Reklamation
Auftragsnummer: EVAU-2289709

Es handelt sich um den Geberit iCon Waschtischunterschrank (B: 59,5cm H: 62cm T: 47,7cm) mit zwei Auszügen; Artikelnummer: 841362000.
Die Ware ist zwar schon vor längerer Zeit bei uns angeliefert worden, wir hatten dennoch erst vor ein paar Tagen die Möglichkeit, die Artikel zu montieren. Beim Auspacken wurden blaue Farbstreifen an der Frontplatte der oberen Schublade festgestellt.
Diese befinden sich unten rechts an der Kante.
Sie sind nicht abwaschbar, wir haben es mehrfach versucht.

Forderung: Zustellung einer neuen Frontplatte

Erstellt von Kim F. am 27.12.2020

Stellungnahmen seitens Kim F. sowie Emero:


Reklamation, Ersatzfront

Vielen Dank für Ihre Mitteilung. Es tut uns leid, dass es einen Grund zur Reklamation gibt.

Um den Vorgang zu Ihrer Zufriedenheit bearbeiten zu können, senden Sie bitte eine E-Mail an service@emero.de und stellen uns Fotos der Farbstreifen zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr EMERO Team


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