Reklamation
Flug Budapest - Berlin
Hier mein Originalschreiben an easyJet:
Sehr geehrte Damen,
sehr geehrte Herren,
ich hatte mich schon einmal beschwert, aber keine Antwort und keine Erstattung erhalten.
Am 27.03. flogen meine Frau u., EZY5651.
Das Handgepäck von uns beiden wurde geprüft, war ok: 1 Handtasche, 1 Fotoappart in Schutzhülle.
Auf dem Rückflug von Budapest EZY5652 am 01.04.2018 soll das selbe Handgepäck nicht mehr zulässig sein, wir mußten einen Aufpreis zahlen, Beleg im Anhang.
Vielen anderen Mitfliegern ging es ebenso - alle waren sehr verärgert. Aber wer nicht zahlt, fliegt nicht mit. Wir nennen das Erpressung - die ist strafbar.
ich erwarte nicht nur eine Entschuldigung, sondern auch die Rückerstattung.
Bis auf weiteres werden wir nicht mehr mit easyJet fliegen - andere Mütter haben auch schöne Kinder.
Forderung: 60 €
Hier mein Originalschreiben an easyJet:
Sehr geehrte Damen,
sehr geehrte Herren,
ich hatte mich schon einmal beschwert, aber keine Antwort und keine Erstattung erhalten.
Am 27.03. flogen meine Frau u., EZY5651.
Das Handgepäck von uns beiden wurde geprüft, war ok: 1 Handtasche, 1 Fotoappart in Schutzhülle.
Auf dem Rückflug von Budapest EZY5652 am 01.04.2018 soll das selbe Handgepäck nicht mehr zulässig sein, wir mußten einen Aufpreis zahlen, Beleg im Anhang.
Vielen anderen Mitfliegern ging es ebenso - alle waren sehr verärgert. Aber wer nicht zahlt, fliegt nicht mit. Wir nennen das Erpressung - die ist strafbar.
ich erwarte nicht nur eine Entschuldigung, sondern auch die Rückerstattung.
Bis auf weiteres werden wir nicht mehr mit easyJet fliegen - andere Mütter haben auch schöne Kinder.
Forderung: 60 €
Erstellt von Arno R. am 12.05.2018
Stellungnahmen seitens Arno R. sowie Easyjet:
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