Reklamation
DPD Versand
Laut der Onlineverfolgung meines Paketes, wurde dieses geliefert und an "ASG" abgelegt (11.05.2021 um 10:51Uhr). Zum Zeitpunkt der Lieferung sowie den ganzen Tag, war ich im Sichtbereich des Briefkastens (und der Straße) im Garten. Dabei anwesend waren meine Kinder und ein Nachbar mit seiner Tochter. Weder ist ein DPD-Bote noch ein DPD-Fahrzeug vorbeigekommen (ich wohne in einer Sackgasse). Des Weiteren wurde für dieses Paket auch keine Abstellgenehmigung erteilt, so dass der Empfang des Paketes nie stattfinden konnte.
Forderung: Kostenerstattung des Warenwertes (145 Euro)
Laut der Onlineverfolgung meines Paketes, wurde dieses geliefert und an "ASG" abgelegt (11.05.2021 um 10:51Uhr). Zum Zeitpunkt der Lieferung sowie den ganzen Tag, war ich im Sichtbereich des Briefkastens (und der Straße) im Garten. Dabei anwesend waren meine Kinder und ein Nachbar mit seiner Tochter. Weder ist ein DPD-Bote noch ein DPD-Fahrzeug vorbeigekommen (ich wohne in einer Sackgasse). Des Weiteren wurde für dieses Paket auch keine Abstellgenehmigung erteilt, so dass der Empfang des Paketes nie stattfinden konnte.
Forderung: Kostenerstattung des Warenwertes (145 Euro)
Erstellt von Rico R. am 12.05.2021
Stellungnahmen seitens Rico R. sowie DPD:
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