Reklamation
Girokonto bei der DKB
Mein Girokonto bei der DKB habe ich noch nicht lange.Und so wie es aussieht werde ich es auch bald auflösen,wenn mein Problem nicht gelöst wird.Die DKB hat mir doppelt Kontoführüngsgebühren abgebucht.Natürlich habe ich sofort reklamiert und mir wurde zugesichert dass der zuviel abgebuchte Betrag umgehend zurück erstattet wird.Dies ist nun vier Wochen her und auch nach mehrmaligen Anrufen passiert nichts.Selbst nach Besuchen vor Ort in der DKB Filiale bekomme ich das zuviel abgebuchte Geld nicht zurück und werde ignoriert.Schlechter kann ein Kundenservice einer Bank gar nicht sein.
Forderung: Erstattung der zu viel abgebuchten Gebühren
Mein Girokonto bei der DKB habe ich noch nicht lange.Und so wie es aussieht werde ich es auch bald auflösen,wenn mein Problem nicht gelöst wird.Die DKB hat mir doppelt Kontoführüngsgebühren abgebucht.Natürlich habe ich sofort reklamiert und mir wurde zugesichert dass der zuviel abgebuchte Betrag umgehend zurück erstattet wird.Dies ist nun vier Wochen her und auch nach mehrmaligen Anrufen passiert nichts.Selbst nach Besuchen vor Ort in der DKB Filiale bekomme ich das zuviel abgebuchte Geld nicht zurück und werde ignoriert.Schlechter kann ein Kundenservice einer Bank gar nicht sein.
Forderung: Erstattung der zu viel abgebuchten Gebühren
Erstellt von Richard P. am 01.04.2018
Stellungnahmen seitens Richard P. sowie DKB:
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