Reklamation
Douglas Filiale Kaufpark Dresden-Nickern

Ich kaufte in der o.g. Filiale, daß genannte Produkt und nach wirklich wenigem Gebrauch, ist das kleine Schanier, daß den Deckel offen hält ausgebrochen. Bitte erlauben Sie mir die Anmerkung, daß ich jemand bin, der sehr pfleglich mit seinen Sachen umgeht und erst recht mit einem solchen schönen Produkt aus der Dior Pflege "dekorative Kosmetik". Ich kann Ihnen nicht mitteilen, wann es gekauft wurde und bewahre auch von Kosmetikprodukten keine Belege auf. Es währe sehr kulant von Ihnen, wenn Sie mir das Produkt austauschen und ich würde Ihnen das defekte Teil zu senden. In der Hoffnung auf Ihr Entgegenkommen verbleibe ich

mit herzlichen Grüßen
Christiane S.

Forderung: Umtausch des defekten Produktes

Erstellt von Christiane S. am 09.05.2022

Stellungnahmen seitens Christiane S. sowie Dior:


Stellungnahme ausstehend

Bedauerlicherweise liegt noch keine Reaktion seitens des Unternehmens vor.


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