Reklamation
Schadenersatz
Teile eines Paketes gingen beim Transport durch DHL verloren.
Inhalt waren seltene Teile eines Oldtimers. Teile mussten komplett neu angefertigt werden, da so nicht mehr erhältlich.
nach Reklamation und Nachweis der Wiederbeschaffungskosten, wurde ein Fantasiebetrag erstattet, der jedoch weniger als 50% des Schadens abdeckt.
Nach erfolgtem Widerspruch bestätigt DHL, ohne Begründung, die Nichtübernahme der vollständigen Kosten.
Forderung: Vollständige Kostenerstattung laut Belegen.
Teile eines Paketes gingen beim Transport durch DHL verloren.
Inhalt waren seltene Teile eines Oldtimers. Teile mussten komplett neu angefertigt werden, da so nicht mehr erhältlich.
nach Reklamation und Nachweis der Wiederbeschaffungskosten, wurde ein Fantasiebetrag erstattet, der jedoch weniger als 50% des Schadens abdeckt.
Nach erfolgtem Widerspruch bestätigt DHL, ohne Begründung, die Nichtübernahme der vollständigen Kosten.
Forderung: Vollständige Kostenerstattung laut Belegen.
Erstellt von Marcus W. am 02.01.2018
Stellungnahmen seitens Marcus W. sowie DHL:
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