Reklamation
Post Filiale Ritterstraße 4 10969 Berlin
Sehr geehrte Damen, Herren,
am 5.10 brachte ich das Paket zur obengenannten Filiale. Der Mitarbeiter wog es ab, fragte mich wohin es gehen solle und sagte mir wieviel ich zu bezahlen hätte. Das Paket kam am 12.10 wieder zurück zu mir, da es nicht ausreichend frankiert wurde (ich habe ja nur das bezahlt, was der Mitarbeiter mir gesagt hat, denn er hat es ja auch frankiert).
Daraufhin musste ich es nochmal verschicken. Die richtige Frankierung war 10,50 mehr als davor.
Ich möchte nun also gerne das Geld wieder haben - der Verlust der für mich entstanden ist, weil der Mitarbeiter der Deutschen Post es falsch frankiert hat.
Mir wurde bei der Filiale nur gesagt, ich müsse es online reklamieren.
Das mache ich hiermit.
Herzlichen Dank
Rena Schulte
Forderung: Erstattung 100%
Sehr geehrte Damen, Herren,
am 5.10 brachte ich das Paket zur obengenannten Filiale. Der Mitarbeiter wog es ab, fragte mich wohin es gehen solle und sagte mir wieviel ich zu bezahlen hätte. Das Paket kam am 12.10 wieder zurück zu mir, da es nicht ausreichend frankiert wurde (ich habe ja nur das bezahlt, was der Mitarbeiter mir gesagt hat, denn er hat es ja auch frankiert).
Daraufhin musste ich es nochmal verschicken. Die richtige Frankierung war 10,50 mehr als davor.
Ich möchte nun also gerne das Geld wieder haben - der Verlust der für mich entstanden ist, weil der Mitarbeiter der Deutschen Post es falsch frankiert hat.
Mir wurde bei der Filiale nur gesagt, ich müsse es online reklamieren.
Das mache ich hiermit.
Herzlichen Dank
Rena Schulte
Forderung: Erstattung 100%
Erstellt von Rena r. am 16.10.2021
Stellungnahmen seitens Rena r. sowie DHL:
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