Reklamation
Paket trotz ganztägiger Anwesenheit nicht zugestellt und keine Benachrichtigung im Briefkasten
Ich erwartete heute ein Paket, das heute durch DHL zugestellt werden sollte (lt. Nachverfolgen im Internet).
Meine Frau u.,muss ich den Nachweis beim Postamt mit meinem Handy führen.
Lapidare Antworten der DHL sind leider nicht hilfreich und da sich nichts ändert sich. Nicht sinnvoll.
Forderung: die DHL sollte endlich (!!!!!) dafür sorgen, dass die verlässliche Mitarbeiter beschäftigt und die erbrachte Leistung nachhält. Damit wäre den Kunden und dem eigenen Ruf sicher geholfen
Ich erwartete heute ein Paket, das heute durch DHL zugestellt werden sollte (lt. Nachverfolgen im Internet).
Meine Frau u.,muss ich den Nachweis beim Postamt mit meinem Handy führen.
Lapidare Antworten der DHL sind leider nicht hilfreich und da sich nichts ändert sich. Nicht sinnvoll.
Forderung: die DHL sollte endlich (!!!!!) dafür sorgen, dass die verlässliche Mitarbeiter beschäftigt und die erbrachte Leistung nachhält. Damit wäre den Kunden und dem eigenen Ruf sicher geholfen
Erstellt von Reinhard B. am 09.04.2018
Stellungnahmen seitens Reinhard B. sowie DHL:
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