Reklamation
Päckchen in die Niederlande
Das Päckchen wurde am 28.12.2020 zum Versand in die Niederlande aufgegeben und ist bis heute nicht beim Empfänger angekommen. Das Porto für den Versand innerhalb der EU Länder beträgt 9,- EUR . In der Filiale wurde . Die Größe des Päckchen beträgt B 32cm x L 34cm H 9cm . Dies war bereits der 2.Versuch das Päckchen in die Niederlande zu schicken . Bereits vor Weihnachten hatte ich die Sendung beim Konkurrenten Hermes aufgegeben und bekam diese kurz vor Weihnachten zurück mit der Begründung das Porto sei nicht ausreichend. Auf meine Reklamation bei Hermes habe ich bis heute keine Antwort erhalten. Im Glauben, daß dies mit DHL der Deutsche Post AG nicht passieren würde gab ich die Sendung am 28.12. 2020 erneut auf Die erneut mit dem Ergebis ,daß das Päckchen anscheinend komplett verschwunden ist . Der Inhalt waren 3 sehr seltene LP´s der 80er Band Imagination einer Reissue Auflage von EQX Records für Vinyl Sammler, von mir gedacht für den Bruder eines verstorbenen Musikers, der auf den Platten in den 80ern mitwirkte. Die Platten haben einen Sammlerwert von mind. 150-200EUR.
Forderung: 150,- EUR + 9,00 EUR Porto
Das Päckchen wurde am 28.12.2020 zum Versand in die Niederlande aufgegeben und ist bis heute nicht beim Empfänger angekommen. Das Porto für den Versand innerhalb der EU Länder beträgt 9,- EUR . In der Filiale wurde . Die Größe des Päckchen beträgt B 32cm x L 34cm H 9cm . Dies war bereits der 2.Versuch das Päckchen in die Niederlande zu schicken . Bereits vor Weihnachten hatte ich die Sendung beim Konkurrenten Hermes aufgegeben und bekam diese kurz vor Weihnachten zurück mit der Begründung das Porto sei nicht ausreichend. Auf meine Reklamation bei Hermes habe ich bis heute keine Antwort erhalten. Im Glauben, daß dies mit DHL der Deutsche Post AG nicht passieren würde gab ich die Sendung am 28.12. 2020 erneut auf Die erneut mit dem Ergebis ,daß das Päckchen anscheinend komplett verschwunden ist . Der Inhalt waren 3 sehr seltene LP´s der 80er Band Imagination einer Reissue Auflage von EQX Records für Vinyl Sammler, von mir gedacht für den Bruder eines verstorbenen Musikers, der auf den Platten in den 80ern mitwirkte. Die Platten haben einen Sammlerwert von mind. 150-200EUR.
Forderung: 150,- EUR + 9,00 EUR Porto
Erstellt von Wilhelm H. am 19.01.2021
Stellungnahmen seitens Wilhelm H. sowie DHL:
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