Reklamation
Online Frankierung Paket

Nach einer ebay Auktion habe ich das Versandettikett bei DHL Online gekauft und verschickt.
Nach 2 Wochen kam das Paket zurück mit dem Vermerk
KONNTE NICHT ZUGESTELLT WERDEN, EMPFÄNGER UNBEKANNT
DIE ADRESSE WAR JEDOCH KORREKT UND DER KÄUFER MITTLERWEILE VERÄRGERT.
IND DER POSTFILIALE WURDE MEINE REKLAMATION NICHT ANGENOMMEN UND ICH MUSSTE ERNEUT DIE VERSANDGEBÜHREN BEZAHLEN

Forderung: Mindestens Erstattung des erneuten Vesandkosten von 7,49 Euro eventuell Entschädigung

Erstellt von Claudia C. am 31.08.2019

Stellungnahmen seitens Claudia C. sowie DHL:


Stellungnahme ausstehend

Bedauerlicherweise liegt noch keine Reaktion seitens des Unternehmens vor.


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