Reklamation
Maxhütte-Haidhof,Paket

Am 02.06.2020 wurde mein Paket mit Sendenr. 357566730574 von DHL abgeholt .nach 3Wochen kam das Paket aber leider nicht an .Es wurde eine Nachverfolgung gestartet mit einer Anliege Nummer 2006-03069624 es hieß dass sich ihre Firma nach 15 Tagen bei mir meldet .Da diese Frist seit 3 Tagen überschritten ist, melde ich mich abermals bei ihnen.Da das Paket bis dato nicht beim Empfänger angekommen ist,ist der Käufer nun,nach über einem Monat vom kauf zurückgetreten.Und ich habe ihm den Kaufpreis von 180 € und die Versandkosten von 16,49€ von mir zurücküberwiesen.
Hiermit fordere ich sie auf von 03.07.20 bis 12.07.20 auf dieses Schreiben zu reagieren.

Forderung: Rücherstattung des Kaufpreises (180€ und 16,49€) und des Versandes

Erstellt von Andreas R. am 03.07.2020

Stellungnahmen seitens Andreas R. sowie DHL:


Stellungnahme ausstehend

Bedauerlicherweise liegt noch keine Reaktion seitens des Unternehmens vor.


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