Reklamation
Lieferung
Das Paket wurde zurückgeschickt mit der Info das der Name des Empfängers nicht auf der Klingel stand obwohl dies nicht der Fall ist da öfters schon Pakte zu dieser Adresse abgeschickt worden sind. Es wurde nochmal mit den Empfänger auseinander gesetzt und besprochen das wir einen Reklamation starten sollen damit das Geld zurück erstattet wird und erneut das Paket schicken können.
Forderung: Erstattung der Versandkosten.
Das Paket wurde zurückgeschickt mit der Info das der Name des Empfängers nicht auf der Klingel stand obwohl dies nicht der Fall ist da öfters schon Pakte zu dieser Adresse abgeschickt worden sind. Es wurde nochmal mit den Empfänger auseinander gesetzt und besprochen das wir einen Reklamation starten sollen damit das Geld zurück erstattet wird und erneut das Paket schicken können.
Forderung: Erstattung der Versandkosten.
Erstellt von Abida A. am 23.03.2019
Stellungnahmen seitens Abida A. sowie DHL:
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