Reklamation
Konstanz
Ich habe mein Packet mit dem offiziellen Absender und Empfänger Aufkleber von DHL beklebt und alles leserlich ausgefüllt. Leider wurde dennoch Empfänger und Abendender verwechselt, denn bei dem Ausdruck der Post stehe plötzlich ich als Empfänger und nicht als Absender drin. Wie kann es zu so einer Verwechslung kommen und wie bekommt mein Empfänger jetzt sein Packet?
Forderung: Packet wird ohne Zusatzkosten an richtigen Empfänger gesendet
Ich habe mein Packet mit dem offiziellen Absender und Empfänger Aufkleber von DHL beklebt und alles leserlich ausgefüllt. Leider wurde dennoch Empfänger und Abendender verwechselt, denn bei dem Ausdruck der Post stehe plötzlich ich als Empfänger und nicht als Absender drin. Wie kann es zu so einer Verwechslung kommen und wie bekommt mein Empfänger jetzt sein Packet?
Forderung: Packet wird ohne Zusatzkosten an richtigen Empfänger gesendet
Erstellt von Melissa K. am 11.12.2021
Stellungnahmen seitens Melissa K. sowie DHL:
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