Reklamation
DHL

Meine beste Freundin wollte mich zum Geburtstag mit einem Päckchen überraschen. Nachdem sie in der Sendungsverfolgung gesehen hatte dass das Paket leider nicht zugestellt werden konnte informierte sie mich über die Überraschung. Als ich zuhause ankam und in den Briefkasten schaute, war keine Benachrichtigung im Briefkasten. Also musste ich sie fragen, ob sie sehen kann in welche Filiale mein Paket gebracht wurde. Glücklicherweise wusste sie es. Ich hätte also nie von einem Paket erfahren und meine Freundin hätte das Paket irgendwann zurück bekommen.
Ich frage mich echt ob der Bote mein Haus nicht findet oder was das Problem ist. Benachrichtigungskarten bekomme ich nämlich generell so gut wie nie. In diesem Fall hat es mich aber mal richtig geärgert.


Forderung: Gutschein

Erstellt von Simone M. am 22.03.2019

Stellungnahmen seitens Simone M. sowie DHL:


Stellungnahme ausstehend

Bedauerlicherweise liegt noch keine Reaktion seitens des Unternehmens vor.


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