Reklamation
DHL Paket
Ich habe ein Paket privat an eine andere Privatperson verschickt.
Das Paket wurde nicht an den Empfänger sondern an Amazon geliefert, Empfänger steht deutlich auf dem Paketschein und auch auf dem Beleg.
Evtl befand sich auf dem Paket noch irgend wo ein alter Strichcode von Amazon und wurde falsch gescannt.
Laut Amazon wurde es gefunden und zurück an den Absender geschickt.(Das bin ich)
Leider ist das Paket nun verschwunden und für DHL ist es laut Nachforschungsauftrag per vereinfachter Firmanzustellung ordnungsgemäß ausgeliefert worden.
Obwohl auf dem Paketschein eindeutig der Name des Empfängers steht.
Forderung: Der Inhalt des Paketes hatte einen Wert von 380 Euro plus 7 Euro Porto
Ich habe ein Paket privat an eine andere Privatperson verschickt.
Das Paket wurde nicht an den Empfänger sondern an Amazon geliefert, Empfänger steht deutlich auf dem Paketschein und auch auf dem Beleg.
Evtl befand sich auf dem Paket noch irgend wo ein alter Strichcode von Amazon und wurde falsch gescannt.
Laut Amazon wurde es gefunden und zurück an den Absender geschickt.(Das bin ich)
Leider ist das Paket nun verschwunden und für DHL ist es laut Nachforschungsauftrag per vereinfachter Firmanzustellung ordnungsgemäß ausgeliefert worden.
Obwohl auf dem Paketschein eindeutig der Name des Empfängers steht.
Forderung: Der Inhalt des Paketes hatte einen Wert von 380 Euro plus 7 Euro Porto
Erstellt von Thorsten F. am 18.12.2017
Stellungnahmen seitens Thorsten F. sowie DHL:
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