Reklamation
Kulanz-Erstattung
DB-Bearbeitungsnr. 770923
Seit Sept. 2019 wird über eine Kulanz-Regelung korrespondiert. Meine Fahrkarte Kiel-Bonn wird nach einer Fahrtunterbrechung in Hamburg nicht akzeptiert, weil aufgrund von Krankheit die Fahrtunterbrechung von der DB nicht bestätigt wurde. Auf die Frage nach einer Kulanz-Regelung gibt es seit Sept. seitens der DB keine Antwort.
Forderung: Kulanz-Regelung
DB-Bearbeitungsnr. 770923
Seit Sept. 2019 wird über eine Kulanz-Regelung korrespondiert. Meine Fahrkarte Kiel-Bonn wird nach einer Fahrtunterbrechung in Hamburg nicht akzeptiert, weil aufgrund von Krankheit die Fahrtunterbrechung von der DB nicht bestätigt wurde. Auf die Frage nach einer Kulanz-Regelung gibt es seit Sept. seitens der DB keine Antwort.
Forderung: Kulanz-Regelung
Erstellt von Carl H. H. am 18.12.2019
Stellungnahmen seitens Carl H. H. sowie Deutsche Bahn:
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