Reklamation
Rehagepäck DB Gepäckservice Hermes
Mir wurde bei der Zustellung zu Hause am 29.08.2022 ein beschädigter Koffer übergeben. Eine Rolle ist aus dem Kofferboden gebrochen. Der Koffer kann nicht mehr gezogen werden und kann daher nicht mehr genutzt werden.
Schadenshöhe in EURO: 80
Alter des Koffers: 1 Jahr
Anschaffungspreis des Koffers: 80
Gepäcknr: *
Beschwerde über Kontaktformular vor über 2 Monaten bei Hermes blieb bislang ohne Antwort.
Forderung: Erstattung des Kofferpreises, da ein neuer Koffer gekauft werden muss.
Mir wurde bei der Zustellung zu Hause am 29.08.2022 ein beschädigter Koffer übergeben. Eine Rolle ist aus dem Kofferboden gebrochen. Der Koffer kann nicht mehr gezogen werden und kann daher nicht mehr genutzt werden.
Schadenshöhe in EURO: 80
Alter des Koffers: 1 Jahr
Anschaffungspreis des Koffers: 80
Gepäcknr: *
Beschwerde über Kontaktformular vor über 2 Monaten bei Hermes blieb bislang ohne Antwort.
Forderung: Erstattung des Kofferpreises, da ein neuer Koffer gekauft werden muss.
Erstellt von Sabine M. am 06.11.2022
Stellungnahmen seitens Sabine M. sowie DB Gepäckservice HERMES:
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