Reklamation
Koffer Zerstörung
Koffer Abgabe an Hermes am 28.10.2022. In Orginal Zusatnd!!!!!
1 Koffer (Hartschale) wurde komplett zerstört. Bestätigung durch die Reha Klinik! Der 2. Koffer (Stoff) 2 Schäden !
Die Koffer waren zwar schon 3 Jahre alt, sind aber wegen Corona nicht verwendet worden!!!
Leider liegen keine Quittungen mehr vor. Aber kein Problem, da nur neue Koffer vom gleichen Hersteller
zurückgefordert werden!
Aus dem Grunde wurde die Rückfahrt mit der DB und Hermes Transport nicht unternommen, da ansonsten alle Privat
Sachen wahrscheinlich auch zertrümmert würden.
1. Hartschalenkoffer mit 4 Rollen Größe XL!!! Firma. Kesser!
2. Stoffkoffer mit 2 Rollen Größe XXL!!!
Aktuelle Neupreise der Koffer:
Hartschalle XL 4 Rollen ca. €90,00
Stoffkoffer: XXL 2 Rollen ca.
Forderung: Erstattung der Hartschalenkoffers zu 100%, da komplett zerstört! Mindestens 75 % Bezahlung des Stoffkoffers, Und Bezahlung des Kaufes von Gewebeband um den Hartschalenkoffer Teiltransportfähig zu machen. Quittung über €10,99 liegt vor!! Zuzüglich 1 h Reperatur Kosten (€ 50) Privat!!!!
Koffer Abgabe an Hermes am 28.10.2022. In Orginal Zusatnd!!!!!
1 Koffer (Hartschale) wurde komplett zerstört. Bestätigung durch die Reha Klinik! Der 2. Koffer (Stoff) 2 Schäden !
Die Koffer waren zwar schon 3 Jahre alt, sind aber wegen Corona nicht verwendet worden!!!
Leider liegen keine Quittungen mehr vor. Aber kein Problem, da nur neue Koffer vom gleichen Hersteller
zurückgefordert werden!
Aus dem Grunde wurde die Rückfahrt mit der DB und Hermes Transport nicht unternommen, da ansonsten alle Privat
Sachen wahrscheinlich auch zertrümmert würden.
1. Hartschalenkoffer mit 4 Rollen Größe XL!!! Firma. Kesser!
2. Stoffkoffer mit 2 Rollen Größe XXL!!!
Aktuelle Neupreise der Koffer:
Hartschalle XL 4 Rollen ca. €90,00
Stoffkoffer: XXL 2 Rollen ca.
Forderung: Erstattung der Hartschalenkoffers zu 100%, da komplett zerstört! Mindestens 75 % Bezahlung des Stoffkoffers, Und Bezahlung des Kaufes von Gewebeband um den Hartschalenkoffer Teiltransportfähig zu machen. Quittung über €10,99 liegt vor!! Zuzüglich 1 h Reperatur Kosten (€ 50) Privat!!!!
Erstellt von Marlies I. am 25.11.2022
Stellungnahmen seitens Marlies I. sowie DB Gepäckservice HERMES:
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