Reklamation
Koffer, defekt
Ich schreibe zum 2 Mal! Sehr geehrtes Team, mein Reisekoffer wurde gemäß DB/Hermes-Vertag
auf der Insel Juist, Enno-Arend-Str.1 am 22.08.23 abgeholt und mir am 26.08.23 in Bad Nauheim Alfred-Martin-Str.1 zugestellt. Beanstandung: Der Transportbügel zu Ziehen/Rollen des Koffersist abgebrochen und war in der Koffermulde defekt versenkt.bei der Kleiderentnahme viel das nicht auf weil man den Koffer am Henkel tragen konnte. Jetzt als ich den Koffer wieder benutzen wollte und den Transportbügel herauszog wurde der Defekt festgestellt. Der Griff war abgerissen und der Koffer ist nicht mehr sinngemäß zu benutzen. Ich erhebe hiermit meinen Anspruch auf eine Vergütung. Der Koffer ist fast neuwertig und wurde nur zwei Mal benutzt. Mit freundlichen Gruß
*.de
Forderung: Schadenshöhe Euro 89,--
Ich schreibe zum 2 Mal! Sehr geehrtes Team, mein Reisekoffer wurde gemäß DB/Hermes-Vertag
auf der Insel Juist, Enno-Arend-Str.1 am 22.08.23 abgeholt und mir am 26.08.23 in Bad Nauheim Alfred-Martin-Str.1 zugestellt. Beanstandung: Der Transportbügel zu Ziehen/Rollen des Koffersist abgebrochen und war in der Koffermulde defekt versenkt.bei der Kleiderentnahme viel das nicht auf weil man den Koffer am Henkel tragen konnte. Jetzt als ich den Koffer wieder benutzen wollte und den Transportbügel herauszog wurde der Defekt festgestellt. Der Griff war abgerissen und der Koffer ist nicht mehr sinngemäß zu benutzen. Ich erhebe hiermit meinen Anspruch auf eine Vergütung. Der Koffer ist fast neuwertig und wurde nur zwei Mal benutzt. Mit freundlichen Gruß
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Forderung: Schadenshöhe Euro 89,--
Erstellt von Efith F. am 25.10.2023
Stellungnahmen seitens Efith F. sowie DB Gepäckservice HERMES:
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