Reklamation
Koffer Beschädigung

Kofferbeschädigungen:
Koffer 1 am 26.10.2023 große Delle an der Hardschale stark eingedrückt.
Koffer 2 am 26.10.2023 Befestigung am Ausziehgriff gebrochen.
Bei Abholung waren die Koffer in Ordnung. Zeugenaussagen in der Hotelanlage in Bayern können wir nachreichen.

Forderung: Erstattung der 2 Stück Koffer Anschaffungspreis 400€

Erstellt von Jürgen j. am 20.11.2023

Stellungnahmen seitens Jürgen j. sowie DB Gepäckservice HERMES:


Stellungnahme ausstehend

Bedauerlicherweise liegt noch keine Reaktion seitens des Unternehmens vor.
DB Gepäckservice HERMES


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