Reklamation
HERMES
Ich war bis 14.04.2021 zur Reha in Bad Homburg. An diesen Tag wurden beide Koffer intakt dem Hermes Fahrer übergeben, was sich auch durch Fotos belegen lässt.
Am 16.04.2021, wurden mir beide Koffer an meinen Wohnort geliefert und bei mir abgegeben.
Der eine Koffer war völlig verdreckt, mit Schlamm und der andere ist am Transportgriff gerissen und somit unbrauchbar geworden.
Auch dieses kann ich mit Fotos belegen.
Der Koffer hat mich 89 Euro gekostet und ist unbrauchbar geworden.
Ich wünsche einen Erstattungsbetrag.
Bitte setzen Sie sich umgehend mit mir in Verbindung.
Kathrin C.
Forderung: Erstattung des defekten Koffer.
Ich war bis 14.04.2021 zur Reha in Bad Homburg. An diesen Tag wurden beide Koffer intakt dem Hermes Fahrer übergeben, was sich auch durch Fotos belegen lässt.
Am 16.04.2021, wurden mir beide Koffer an meinen Wohnort geliefert und bei mir abgegeben.
Der eine Koffer war völlig verdreckt, mit Schlamm und der andere ist am Transportgriff gerissen und somit unbrauchbar geworden.
Auch dieses kann ich mit Fotos belegen.
Der Koffer hat mich 89 Euro gekostet und ist unbrauchbar geworden.
Ich wünsche einen Erstattungsbetrag.
Bitte setzen Sie sich umgehend mit mir in Verbindung.
Kathrin C.
Forderung: Erstattung des defekten Koffer.
Erstellt von Kathrin C. am 19.04.2021
Stellungnahmen seitens Kathrin C. sowie DB Gepäckservice HERMES:
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